Müşteri Memnuniyet Anketi - TestOne Teknoloji Çözümleri

Değerli müşterimiz; sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, beklenti ve önerilerinizi alabilmek amacıyla hazırlamış olduğumuz bu formu doldurmanızı rica ederiz.
Saygılarımızla,

Sorular		Hiç Memnun Değilim	Memnun Değilim	Kararsızım	Memnunum	Çok Memnunum
	Testone ile ilişkilerinizde ilgili kişilere ulaşım kolaylığı
	Verilen taahhütlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi
	İstek ve sorunlarınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması
	Verilen hizmetin kalitesi ve çeşitliliği
	Çabukluk, yardımseverlik, yerine getirilecek işin takibi, güler yüz ve ilgi
	Güvenilirlik, dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik, her türlü baskıdan bağımsızlık
	Teknik yeterlilik, yenilenen standartlar, mevzuatlar ve gelişmeler konusunda bilgilendirme
	Deney raporlarının, faturaların ve benzeri evrakların size tam ve doğru olarak ulaşımı
	Laboratuvarın yasalara ve mevzuata uygun işlem yapması
	Verilen deney raporlarının ulusal/uluslararası kabul görüle bilirliği
*	Belirtmek istediğiniz diğer öneri ve görüşleriniz:

Müşteri Memnuniyet Anketi (FORM-T-008)